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 Modalité de réglement en Belgique

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VALY 13
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Nombre de messages : 88
Date d'inscription : 09/06/2009

MessageSujet: Modalité de réglement en Belgique   Mar 24 Aoû - 19:48

Bonsoir,

Je suis très embêtée car nous sommes allées à Libramont pour un RDV avec le Docteur C. et nous avons réglé en espèce.

A notre retour de congès nous avons trouvé dans la boite aux lettres une facture de Libramont nou demandant de payer cette consultation (50€). J'ai eu le service comptabilité qui me dit que le Docteur a du me remettre un papier vert qui sert de justificatif de paiement, or il ne m'a rien donné et à mis l'argent dans le tiroir ...

Elle a eu le Docteur C. qui dit que nous avons pas payé ....

Comment cela s'est-il passé pour celle qui sont allées à Libramont ????

De plus la personne du service comptable m'a dit que ce papier vert était obligatoire en Belgique. Nous avons RDV à la Citadelle vendredi, pouvez vous me donner vos conseils: prix de la consultation, modalité de paiement ....


Merci
Valérie
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Invité
Invité



MessageSujet: Re: Modalité de réglement en Belgique   Mar 24 Aoû - 20:31

Je laisse le sujet en place parce qu'il énonce clairement la question, mais il n'est pas utile de la poser sur 3 posts différents.
S'il y a un conseil à donner encore et encore, c'est de ne pas payer en liquide lorsque c'est possible et surtout d'insister pour avoir un reçu. C'est compliqué parfois, mais indispensable pour vous prémunir de tout malentendu.

Cactus
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flo
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Féminin Nombre de messages : 10434
Age : 38
Date d'inscription : 17/01/2008

MessageSujet: Re: Modalité de réglement en Belgique   Mar 24 Aoû - 21:09

à la citadelle on paie soit par carte bancontact (système belge) soit en liquide mais à l'accueil, pas directement au médecin, donc vous n'aurez pas ce problème.
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Maitre-Kiki
Maître Tronçonneuse
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Féminin Nombre de messages : 20899
Date d'inscription : 24/04/2008

MessageSujet: Re: Modalité de réglement en Belgique   Mer 25 Aoû - 7:42

Qu'en au feuillet vert, c'est lui qui permet aux assurés mutualisés en Belgique d'être partiellement remboursés de cette visiste; mais uniquement eux..comme le dit Cactus..exiger toujours un reçu si vous payez en liquide
Dans le cas d'une transaction , vous l'aurez de toute façon..
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flo
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Féminin Nombre de messages : 10434
Age : 38
Date d'inscription : 17/01/2008

MessageSujet: Re: Modalité de réglement en Belgique   Mer 25 Aoû - 8:45

oui le feuillet vert on ne vous l'a peut-être pas fourni parce qu'en tant que françaises ça ne vous sert à rien, mais il faut toujours demander un reçu.
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titange et eskimo
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Féminin Nombre de messages : 460
Date d'inscription : 11/11/2009

MessageSujet: Re: Modalité de réglement en Belgique   Mer 25 Aoû - 9:53

nous sommes allées a la cita debut aout et a l'accueil il y avait des nouvaux appareils qui acceptent les carte banquaire style visa, mastercard et d'autres... normallement a l'accueil il te donne un recu comme quoi tu as bien payé et que tu dois montré au medecin tu le recupere ensuite.
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flo
Admin en retraite
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Féminin Nombre de messages : 10434
Age : 38
Date d'inscription : 17/01/2008

MessageSujet: Re: Modalité de réglement en Belgique   Mer 25 Aoû - 10:11

bonne nouvelle pour les nouveaux moyens de paiement, je mets l'info sur le post-it de la cita.
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